O varejo virou alvo preferencial e isso pode custar muito caro
Se você é líder de TI em uma rede varejista, sabe: manter operações estáveis aliado a um gerenciamento de redes com dados protegidos é um desafio diário.
Além disso, com o aumento de ataques cibernéticos, a combinação de dados sensíveis, múltiplas lojas e sistemas interconectados cria um cenário perfeito para invasões.
Então, basta uma falha no gerenciamento de redes para comprometer toda a operação, impactar clientes e gerar multas milionárias.
Para ilustrar, casos recentes comprovam a urgência do tema:
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Em novembro de 2024, a Starbucks (EUA) sofreu um ataque que paralisou folhas de pagamento e sistemas internos, conforme divulgado pelo UOL.
Os Prejuízos Vão Muito Além da TI
De fato, além do caos operacional, os danos ao negócio são devastadores:
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Perda de vendas por sistemas inoperantes.
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Vazamento de dados de clientes (LGPD: multas de até R$ 50 milhões).
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Reputação manchada e fuga de consumidores.
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Desconfiança de parceiros e investidores.
O papel do gerenciamento de redes na proteção do varejo
Dessa forma, fica claro que gerenciar bem uma rede não é apenas uma questão de performance, é uma questão de segurança e continuidade.
Veja como isso se traduz em ações práticas:
- Segmentação de redes
Evita que um ataque se espalhe entre unidades, departamentos e servidores.
- Monitoramento contínuo e automatizado
Detecta padrões anômalos e impede invasões em tempo real.
- Controle rigoroso de acesso
Garante que apenas pessoas autorizadas acessem dados sensíveis, com autenticação multifator.
- Política de backups frequentes
A principio reduz o impacto de ataques como ransomware, facilita a recuperação de dados ou sistemas.
- Atualização constante de firewalls e dispositivos
Impede que brechas conhecidas sejam exploradas por hackers.
- Integração com soluções de segurança ativa (XDR/EDR)
Centraliza a análise de ameaças e agiliza a resposta a incidentes.
O papel estratégico no gerenciamento de redes
Portanto, é notório que o gerenciamento de redes no varejo vai além de garantir internet nas lojas.
Ele é o alicerce para:
- Manter as operações funcionando sem interrupções.
- Proteger dados financeiros e pessoais de clientes.
- Integrar unidades, canais de venda e ERPs com segurança.
- Prevenir vazamentos, sequestros de dados e ataques como ransomware.
Desse modo, fica claro que quando mal estruturado, o ambiente de rede vira uma porta escancarada para invasores.
Contudo, quando bem estruturado, é um verdadeiro escudo digital para a empresa.
Construa uma arquitetura de rede Zero Trust no seu varejo
Assim como o seu negócio precisa se atualizar, está claro que a abordagem tradicional de segurança baseada em perímetro já não funciona no varejo atual.
Sobretudo onde os dados trafegam entre lojas físicas, centrais, sistemas em nuvem, e dispositivos móveis de clientes e colaboradores.
Por isso, a arquitetura Zero Trust se tornou essencial para garantir segurança e continuidade operacional.
Como aplicar Zero Trust na prática no seu varejo
- Mapeie sua superfície de ataque
Primeiramente, identifique todos os ativos da rede: servidores, sistemas legados, PDVs, dispositivos IoT (como câmeras e leitores de código de barras), redes Wi-Fi e APIs.Classifique os dados sensíveis, como informações de pagamento, dados de clientes e histórico de compras.
- Implemente autenticação multifator (MFA)
Adote MFA não apenas para colaboradores administrativos, mas também para fornecedores, parceiros e quem acessa remotamente seus sistemas.Além de senhas fortes, use biometria ou tokens, inclusive para fornecedores e acessos remotos.
- Use segmentação de rede
Separe ambientes de loja, escritório, financeiro e atendimento. Assim, se um ponto de venda for comprometido, o ataque não se espalha para o ERP, por exemplo.Em resumo, use VLANs, firewalls internos e políticas de roteamento rígidas.
- Monitore tudo em tempo real
Implante sensores e sistemas de análise comportamental que detectem comportamentos fora do padrão, como um terminal tentando acessar recursos de rede que nunca acessou antes.Enfim, soluções com IA e machine learning, como o Vigilant Auto XDR, são ideais aqui.
- Valide e atualize constantemente
Zero Trust não é um projeto com início e fim. É uma jornada contínua.Em suma, é fundamental que sempre atualize credenciais, revise regras de acesso e realize auditorias regulares para garantir que ninguém tem mais permissões do que precisa.
Benefícios ao adotar Zero Trust no varejo
- Redução de movimentação lateral em ataques;
- Contenção rápida de ameaças, sem parar toda a operação;
- Controle total de acessos;
- Confiança para investidores e auditores;
- Resiliência em datas críticas, como Black Friday e grandes campanhas.
Sua rede está preparada para o varejo atual?
– Sua rede tem segmentação por função ou tudo está conectado no mesmo ambiente?
– Você consegue visualizar e monitorar ameaças em tempo real?
– Suas filiais têm links de redundância ou ficam fora do ar em caso de falha?
– Sua empresa está em conformidade com a LGPD e pronta para uma auditoria?
– Você tem uma resposta automatizada para ameaças cibernéticas?
Antes de tudo, caso tenha respondido “não” para alguma delas, saiba que é hora de evoluir a segurança do seu varejo.
Soluções Fibrion: blindagem total para seu varejo
Vigilant – Auto XDR
Solução avançada de cibersegurança que identifica, responde e neutraliza ameaças em tempo real, com mínima intervenção humana.
- Proteção contra-ataques de ransomware, DDoS, botnets e movimentações laterais.
- Detecção automatizada com inteligência artificial.
- Conformidade automática com LGPD.
- Monitoramento completo de endpoints, servidores e redes.
SD-WAN
Conectividade segura e eficiente entre unidades, matriz, nuvem e filiais.
- Redução de custos com gerenciamento inteligente de links.
- Alta disponibilidade com redundância 4G/5G.
- Segurança criptografada e centralizada.
- Visibilidade completa da rede, em tempo real.
Em resumo, a operação do varejo moderno depende de uma estrutura de rede segura, resiliente e inteligente. Adotar Zero Trust e soluções como SD-WAN e Auto XDR da Fibrion é investir em continuidade, confiança e crescimento.
Fale com os especialistas da Fibrion e comece agora a transformação digital e segura do seu negócio varejista.
